
Πώς προστατεύονται οι εικόνες και τα προσωπικά σας δεδομένα;
Οι ιατρικές σας εικόνες και τα προσωπικά σας στοιχεία ανήκουν στις «ειδικές κατηγορίες δεδομένων» βάσει του UK GDPR. Στο ScanAlign, απεικόνιση EOS σε όρθια θέση στη Harley Street, φυλάμε τις εικόνες σας σε κρυπτογραφημένα συστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις κοινοποιούμε μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας και σας δίνουμε πλήρη έλεγχο για το ποιος βλέπει τον φάκελό σας. Όλες τις νομικές λεπτομέρειες θα τις βρείτε στην πολιτική απορρήτου μας.
Τα βασικά σημεία
- Τα δεδομένα υγείας είναι «ειδικής κατηγορίας» βάσει του UK GDPR και έχουν το υψηλότερο επίπεδο προστασίας.
- Οι εικόνες σας φυλάσσονται σε κρυπτογραφημένα συστήματα PACS (αρχειοθέτησης εικόνων) στο Ηνωμένο Βασίλειο.
- Κανείς εκτός της κλινικής ομάδας δεν βλέπει τις εικόνες σας χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή σας.
- Μπορείτε όποτε θέλετε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, διόρθωση ή διαγραφή τους.
- Το ScanAlign είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Η CoreMed Solutions Ltd είναι η εγγεγραμμένη εταιρεία.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει το ScanAlign;
Συλλέγουμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να γίνει η εξέτασή σας με ασφάλεια και να βγει μια ακριβής γνωμάτευση. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τα στοιχεία επικοινωνίας, το σχετικό ιατρικό ιστορικό και τις ίδιες τις εικόνες. Βάσει του UK GDPR, οι ιατρικές εικόνες και οι πληροφορίες υγείας θεωρούνται «ειδικές κατηγορίες δεδομένων». Αυτό σημαίνει ότι ισχύουν γι' αυτές αυστηρότεροι κανόνες από ό,τι για τα απλά προσωπικά δεδομένα.
Δεν συλλέγουμε απευθείας στοιχεία τραπεζικών καρτών. Οι πληρωμές γίνονται μέσω ξεχωριστού παρόχου πληρωμών που συμμορφώνεται με το πρότυπο PCI.
Ποιος μπορεί να δει τον ιατρικό μου φάκελο στο ScanAlign;
Πρόσβαση στον φάκελό σας έχει μόνο η κλινική ομάδα που ασχολείται άμεσα με την εξέταση και τη γνωμάτευσή σας. Συνήθως αυτό σημαίνει τον εξειδικευμένο διαγνωστικό ακτινογράφο που κάνει την εξέταση και τον επαγγελματία υγείας που αναλύει τις εικόνες και συντάσσει τη γνωμάτευση. Το διοικητικό προσωπικό μπορεί να βλέπει περιορισμένα στοιχεία επικοινωνίας για να διαχειριστεί το ραντεβού σας, αλλά δεν έχει πρόσβαση στις εικόνες ή στις κλινικές σημειώσεις σας.
Δεν θα δώσουμε ποτέ τις εικόνες ή τη γνωμάτευσή σας σε τρίτους, όπως στον θεράποντα που σας παρέπεμψε, σε ασφαλιστική εταιρεία ή σε άλλο νοσοκομείο, χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή σας. Αν ήρθατε με παραπομπή, θα σας ρωτήσουμε αν θέλετε να σταλεί αντίγραφο στον θεράποντα που σας παρέπεμψε. Η επιλογή είναι πάντα δική σας.
Πόσο καιρό φυλάσσονται οι ακτινογραφίες και οι ιατρικές εικόνες;
Στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι ιατρικές εικόνες συνήθως φυλάσσονται σύμφωνα με τις οδηγίες του βρετανικού δημόσιου συστήματος υγείας (NHS) και των επαγγελματικών φορέων. Το ScanAlign φυλάει τις εικόνες σας σε σύστημα PACS (σύστημα αρχειοθέτησης και διακίνησης εικόνων) στο Ηνωμένο Βασίλειο, με κρυπτογράφηση τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση. Οι χρόνοι διατήρησης ακολουθούν τις οδηγίες διαχείρισης αρχείων του Υπουργείου Υγείας του Ηνωμένου Βασιλείου (Department of Health). Όταν λήξει ο χρόνος διατήρησης, οι εικόνες και τα σχετικά δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.
Αν θέλετε να μάθετε τον ακριβή χρόνο διατήρησης που ισχύει για τον φάκελό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.
Λίγα λόγια για τα είδη εικόνων. Το EOS δείχνει τα οστά, τις αρθρώσεις και την ευθυγράμμιση όλου του σώματος. Για μαλακούς ιστούς, δίσκους ή νεύρα, η μαγνητική τομογραφία είναι συνήθως το καταλληλότερο εργαλείο. Και τα δύο είδη εικόνων υπόκεινται στους ίδιους κανόνες προστασίας δεδομένων, οπότε όσα γράφει αυτή η σελίδα ισχύουν όποια μέθοδος απεικόνισης κι αν χρησιμοποιηθεί.
Ποια δικαιώματα έχω για τα δεδομένα μου βάσει του UK GDPR;
Ο UK GDPR σας δίνει σαφή δικαιώματα πάνω στα δεδομένα υγείας σας. Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας. Προσπαθούμε να απαντάμε γρήγορα και δεν χρεώνουμε ποτέ για ένα απλό αίτημα. Για όλες τις λεπτομέρειες, δείτε τα δικαιώματά σας ως ασθενής.
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στη βρετανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Information Commissioner's Office (ICO).
Πώς προστατεύει το ScanAlign τα δεδομένα ιατρικής απεικόνισης;
Χρησιμοποιούμε πολλά επίπεδα προστασίας: φυσική ασφάλεια, ψηφιακή ασφάλεια και διαδικασίες για το προσωπικό. Δείτε πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας από τη στιγμή που θα κλείσετε την εξέτασή σας μέχρι τη μακροχρόνια αποθήκευση.
Όλες οι εικόνες και τα προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται σε κρυπτογραφημένους διακομιστές εντός του Ηνωμένου Βασιλείου. Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται τόσο κατά την αποθήκευση όσο και κατά τη μεταφορά τους από σύστημα σε σύστημα.
Μόνο εξουσιοδοτημένο κλινικό προσωπικό μπορεί να δει τις εικόνες σας. Κάθε μέλος της ομάδας συνδέεται με δικά του μοναδικά στοιχεία, και κάθε πρόσβαση ελέγχεται.
Οι εικόνες σας δεν στέλνονται ποτέ σε τρίτους χωρίς τη ρητή, γραπτή συγκατάθεσή σας. Εσείς αποφασίζετε ποιος θα πάρει αντίγραφο της γνωμάτευσής σας.
Όταν λήξει ο χρόνος διατήρησης, ή αν ζητήσετε νωρίτερη διαγραφή (όπου το επιτρέπει ο νόμος), τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά και με ασφάλεια.
Το ScanAlign είναι η εμπορική επωνυμία της CoreMed Solutions Ltd, η οποία είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων. Η κλινική λειτουργεί με την άδεια CQC του The Harley Street Hospital, στη διεύθυνση 19 Harley Street, London.
Πριν ξεκινήσετε μια θεραπεία, ή πριν αλλάξετε αυτή που κάνετε ήδη, αξίζει να έχετε μια λεπτομερή διάγνωση. Το αν η αιτία βρίσκεται στη λεκάνη, στα πόδια ή στη σπονδυλική στήλη αλλάζει το τι θα σας βοηθήσει πραγματικά.
Συχνές ερωτήσεις για την προστασία των δεδομένων ιατρικής απεικόνισης
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η CoreMed Solutions Ltd (με την εμπορική επωνυμία ScanAlign). Αυτό σημαίνει ότι έχουμε τη νομική ευθύνη για τον τρόπο που συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και φυλάσσονται τα προσωπικά σας δεδομένα.
Όχι. Η ίδια προστασία του UK GDPR ισχύει είτε έρθετε μόνοι σας είτε σας παραπέμψει κάποιος θεράπων. Τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται ακριβώς με τον ίδιο τρόπο και στις δύο περιπτώσεις.
Όχι. Θα στείλουμε τις εικόνες ή τη γνωμάτευσή σας στον γιατρό σας, ή σε οποιονδήποτε άλλο θεράποντα, μόνο αν μας δώσετε ρητή γραπτή συγκατάθεση.
Για τους χρόνους διατήρησης ακολουθούμε τις οδηγίες διαχείρισης αρχείων του Υπουργείου Υγείας του Ηνωμένου Βασιλείου (Department of Health). Επικοινωνήστε μαζί μας αν θέλετε να μάθετε τον ακριβή χρόνο για τον φάκελό σας.
Ναι. Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των εικόνων και της γνωμάτευσής σας οποιαδήποτε στιγμή. Μπορούμε να σας τα δώσουμε σε συνηθισμένη ψηφιακή μορφή.
Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή. Θα την κάνουμε, εκτός αν μια νομική υποχρέωση μας επιβάλλει να κρατήσουμε τα δεδομένα για ορισμένο διάστημα. Αν ισχύει κάτι τέτοιο, θα σας το εξηγήσουμε με σαφήνεια.
Ναι. Όλες οι εικόνες και τα προσωπικά δεδομένα φυλάσσονται σε κρυπτογραφημένους διακομιστές που βρίσκονται μέσα στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Στην απίθανη περίπτωση παραβίασης δεδομένων, έχουμε νομική υποχρέωση να ενημερώσουμε την ICO μέσα σε 72 ώρες. Αν η παραβίαση σας εκθέτει σε υψηλό κίνδυνο, θα σας ενημερώσουμε επίσης απευθείας και άμεσα.
Μόνο αν δώσετε ρητή συγκατάθεση. Δεν δίνουμε ποτέ δεδομένα σε ασφαλιστικές, εργοδότες ή οποιονδήποτε τρίτο χωρίς τη γραπτή άδειά σας.
Μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρο το νομικό κείμενο στη σελίδα της πολιτικής απορρήτου μας στον ιστότοπο του ScanAlign.
Έχετε ερωτήσεις για τα δεδομένα σας ή θέλετε να κλείσετε ραντεβού;
Μιλήστε με την ομάδα μας σε μια δωρεάν συμβουλευτική βιντεοκλήση, χωρίς καμία δέσμευση. Θα απαντήσουμε με χαρά σε κάθε ερώτηση για το πώς χειριζόμαστε τις εικόνες και τα δεδομένα σας.
Κλείστε δωρεάν συμβουλευτική βιντεοκλήσηΠηγές
- Information Commissioner's Office. Οδηγός για τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR). ico.org.uk
- Υπουργείο Υγείας του Ηνωμένου Βασιλείου (Department of Health). Κώδικας πρακτικής για τη διαχείριση αρχείων στην υγεία και την κοινωνική φροντίδα, 2021. gov.uk
- NHS England. Οι φάκελοι υγείας σας. nhs.uk/using-the-nhs/about-the-nhs/your-health-records/
Συντάκτης: Αμπάς Ντάμι (Abbas Dhami), Εξειδικευμένος Διαγνωστικός Ακτινογράφος
Αυτή η σελίδα δίνει γενικές πληροφορίες και δεν αποτελεί διάγνωση.
Το ScanAlign είναι η εμπορική επωνυμία της CoreMed Solutions Ltd και λειτουργεί με την άδεια CQC του The Harley Street Hospital.
